Portal de Serviços

O que é?

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São benefícios da Política de Assistência Social, de caráter suplementar e provisório, prestados aos cidadãos e às famílias em virtude de nascimento, morte, situações de vulnerabilidade temporária e de calamidade pública. Fazem parte dos Benefícios Eventuais: o Auxílio Natalidade (kit enxoval); Cestas Básicas; Auxílio Funerário; Auxílio Financeiro;

Etapas para a realização deste serviço

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1. Recepção para escuta. 2. Encaminha para Coordenação do CRAS. 3. Solicitação dos Benefícios 4. Entrega dos Benefícios

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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01 dia

Requisitos

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NATALIDADE: Necessidades do bebê que vai nascer; Apoio à mãe nos casos em que o bebê nasce morto ou morre logo após o nascimento; Apoio à família no caso de morte da mãe. FUNERAL: Despesas de urna funerária, velório e sepultamente; Necessidades urgentes da família advindas da morte de um de seus provedores ou membros; VULNERABILIDAE TEMPORÁRIA: Para o enfrentamento de situações de riscos, perdas e danos à integridade da pessoa e/ou de sua família. CALAMIDADE PÚBLICA: Para o atendimento das vítimas de calamidade pública, de modo a garantir a sobrevivência e a reconstrução da autonomia destas.

Forma de Atendimento Presencial

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Presencial - na Sede do CRAS

Regularidade da Oferta

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Diariamente - Segunda-feira à Sexta-Feira

Taxa / Tarifa

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Gratuito

Formas de Prestação de Serviços

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Presencial - na Sede do CRAS

Informações de Acesso

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Presencial - na Sede do CRAS

Metodologia Utilizada

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1. Recepção para escuta. 2. Encaminha para Coordenação do CRAS. 3. Solicitação dos Benefícios 4. Entrega dos Benefícios

Locais de prestação do serviço

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CRAS - Rua São João, S/N, Centro.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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em média de 05 minutos

Padrão de qualidade esperada

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ótimo

agendamento

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Não requer agendamento.

Entidade/Órgão Responsável

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